Somamed | Maharishi Ayurveda – IT-Consulting & Gesamtverantwortung

Übersicht

Für Somamed | Maharishi Ayurveda GmbH in Geboltskirchen hat HELITS die komplette IT-Betreuung übernommen – von der Kurklinik über die Praxis und den Ayurvedashop bis hin zu Webinaren und Online-Angeboten. Das Haus vereint Ayurveda Kuren, medizinische Praxis, Online-Shop und digitale Formate unter einem Dach (Home of Ayurveda), entsprechend komplex sind die Anforderungen an Stabilität, Datenschutz und Zusammenarbeit. Ziel des Projekts war es, die historisch gewachsene IT-Landschaft zu konsolidieren und eine einheitliche, gut dokumentierte Infrastruktur aufzubauen, die sowohl die sensiblen Gesundheitsdaten der Patient:innen als auch die kaufmännischen Prozesse von Shop und Verwaltung zuverlässig schützt. HELITS begleitet Somamed dabei als langfristiger IT-Partner und Systemhaus und sorgt dafür, dass die technische Basis mit dem wachsenden Angebot an Ayurveda Kuren, Webinaren und E‑Commerce Schritt hält.

Herausforderung

Somamed betreibt mehrere Geschäftsbereiche gleichzeitig: Ayurveda Kurzentrum, medizinische Praxis, Ayurvedashop mit Online-Bestellungen sowie digitale Bildungsangebote. Die IT wuchs über Jahre organisch und bestand aus einer Mischung aus lokal betriebenen Diensten, Einzelplatzlösungen und Cloud-Accounts ohne zentrale Benutzerverwaltung. Unterschiedliche Systeme für Kuren, Praxisverwaltung, Onlineshop und Kommunikation erschwerten den Überblick über Berechtigungen und Lizenzen. Besonders sensibel sind die Gesundheitsdaten aus Praxis und Kuren, die nach DSGVO geschützt und klar vom E‑Commerce-Umfeld getrennt werden müssen. Die Herausforderung bestand darin, eine einheitliche, revisionssichere IT-Struktur mit klaren Verantwortlichkeiten zu schaffen – ohne den laufenden Kur- und Shopbetrieb zu stören.

Lösung

HELITS strukturierte die IT von Somamed grundlegend neu und übernahm die Gesamtverantwortung als externer IT-Partner. Mit Microsoft 365 und Azure AD Connect wurde eine zentrale Benutzerverwaltung eingeführt, die das lokale Active Directory mit Office 365 synchronisiert und damit einheitliche Identitäten für Mitarbeiter in Kurzentrum, Praxis, Verwaltung und Shop schafft. Lizenzen wurden konsolidiert und sinnvoll neu zugeordnet. Für Datensicherheit sorgt Acronis Cyber Protect Cloud mit Online-Backups im EU8-Rechenzentrum; damit werden Server, wichtige Arbeitsplätze und geschäftskritische Daten DSGVO-konform gesichert. Die Netzwerkinfrastruktur wurde mit Ubiquiti UniFi Access Points und Switches modernisiert, um stabiles WLAN für Gäste, Mitarbeitende und interne Systeme bereitzustellen. Eine Auerswald Telefonanlage bindet Praxis und Verwaltung in eine gemeinsame Kommunikationsstruktur ein. Zusätzlich wurde ein neuer Proxmox-Server eingeführt, auf dem virtuelle Maschinen für getrennte Bereiche – insbesondere die innomed Praxissoftware – betrieben werden, um medizinische Systeme klar von Shop- und Verwaltungsumgebungen zu trennen.

Ergebnisse

Ergebnis: Umsetzung und Stabilisierung gemäß Anforderungen. Konkrete Kennzahlen stellen wir auf Anfrage bereit.

Bildergalerie

IT-Betreuung für Ayurveda Kurzentrum, Praxis und Ayurvedashop